NYB® CORE Index. Wissen, wo Ihr Unternehmen steht.

Der Unternehmensindex, der operative Ineffizienz messbar macht: als NYB® CORE Index Lite mit 18 Fragen oder vollständig mit über 100.

Team am Besprechungstisch analysiert gemeinsam Berichte auf Papier und Tablet

Warum Bauchgefühl nicht reicht.

Wer mitten im Tagesgeschäft steckt, sieht die lauten Probleme. Die teuren sind oft leise: doppelte Arbeit, verlorene Anfragen, Wissen, das nur in einem Kopf liegt. Der NYB® CORE Index macht sie sichtbar und vergleichbar.

Was man nicht misst, kann man nicht verbessern.

Was gemessen wird.

Sechs Module mit über 100 Fragen: Positionierung & Fundament, Marketing, Sales, Operation, Automation sowie Systeme & Sicherheit. Jede Frage wird mit Ja, Teilweise oder Nein beantwortet. Je Modul entsteht ein Wert in Prozent mit einer Einordnung von „Viel Einsatz, wenig System“ bis „Bereit zum Skalieren“.

Warum sich die vielen Fragen lohnen.

Der NYB® CORE Index Lite zeigt die Spitze des Eisbergs. Die blinden Flecken liegen meist an den Schnittstellen: dort, wo Marketing an den Vertrieb übergibt, der Vertrieb an die Abwicklung, die Abwicklung an die Buchhaltung. Genau dort scheitern die Übergaben zwischen Dienstleistern, und genau dort fragt der vollständige NYB® CORE Index nach.

Was Sie am Ende bekommen.

  • Einen Wert je Bereich und einen Gesamtwert.

  • Die größten Hebel, sortiert nach Wirkung.

  • Eine Roadmap, die zeigt, was zuerst kommt, was danach und was bewusst später.

Nicht einmal, sondern regelmäßig.

In der Partnerschaft wiederholen wir den NYB® CORE Index in festen Abständen. So sehen Sie schwarz auf weiß, was sich verändert hat.

Der NYB® CORE Index Lite: 18 Fragen, drei je Bereich.

Die Auswertung passiert nur in Ihrem Browser. Wir speichern nichts.

Frage 1 von 18Positionierung & Fundament

Positionierung & Fundament

01Ist eine klar definierte Zielgruppe für Ihr Unternehmen dokumentiert?
02Gibt es ein formuliertes Warum, Wie und Was (Golden Circle) für Ihr Unternehmen?
03Können Sie in einem klaren Satz erklären, was Ihr Unternehmen tut und für wen?

Marketing

04Gibt es ein einheitliches Erscheinungsbild (Farben, Schriften, Bildwelt)?
05Gibt es eine zentrale Website als Hauptanlaufstelle?
06Ist Ihre Website mit einem CRM oder System verbunden, sodass Anfragen dort automatisch landen?

Sales

07Gibt es einen definierten Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss?
08Gibt es feste Phasen für Ihre Deals im CRM (z. B. Anfrage, Angebot, Verhandlung, Abschluss)?
09Gibt es einen festen Ablauf für das Nachfassen?

Operation

10Gibt es ein zentrales CRM-System für Kunden und Kontakte?
11Gibt es dokumentierte Prozesse für wiederkehrende Abläufe?
12Gibt es eine zentrale Ablage für Wissen und Dokumente?

Automation

13Sind Ihre zentralen Systeme miteinander verbunden, zum Beispiel Website, CRM und E-Mail?
14Werden eingehende Anfragen automatisch verarbeitet (z. B. Zuordnung, Bestätigung)?
15Wird KI in Ihrem Unternehmen aktiv genutzt (z. B. Texte, Analyse, Support)?

Systeme & Sicherheit

16Wurde Ihre Datensicherung in den letzten 12 Monaten schon einmal erfolgreich zurückgespielt?
17Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung für alle wichtigen Konten aktiv (E-Mail, Cloud, Verwaltung)?
18Gibt es einen Notfallplan für Ausfall, Datenverlust oder Cyberangriff?

Bereit für den BOSS MOVE?

Sprechen Sie mit uns über den vollständigen NYB® CORE Index. Die Beratung dazu kann BAFA-gefördert sein.

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